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培训/课程顾问
3千-9千/月
04-09
年龄:20-60岁
学历:不限
经验 : 不限
公司信息
安徽省合肥市蜀山区华杰教育(振兴路校区)
安徽省合肥市蜀山区华杰教育(振兴路校区)
职位描述

岗位职责:

1、 接收新会员的资料并对新会员资料进行分析,匹配适合的课程及上课时间段;
2、 与指导师进行深入沟通,对课程及教学目的全面了解;
3、 与学生进行深入沟通,了解不同学生的特点,保证课程安排的合理性;
4、 跟踪了解学生上课及请假情况,及时调整教学计划或课程安排;
5、 及时处理投诉,提高学生家长满意度;
6、 负责所有学生的固定课程排位,请假,课程调整,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面等日常工作,并给予家长专业课程安排的建议和引导
7、协助市场部,以期提高出席率;
8、建立并完善客户资料;
9、 进行家长电话回访,了解家长及学生的建议与想法,并定期向他们发送各种资讯。

任职资格:
1、大专及以上学历,具有教育培训咨询项目相关经历;
2、良好的沟通及协调能力、-熟练的计算机操作能力,如Word, Excel等;
3、有相关工作经验者优先考虑;
4、乐于助人并且能够积极主动完成任务的能力;
5、良好的沟通、协调能力;
6、形象好、气质佳。

官方提醒

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为,请提高警惕,谨防上当受骗!

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