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客户咨询热线/呼叫中心人员
3千-5千/月
04-07
年龄:18-35岁
学历:不限
经验 : 不限
公司信息
安徽省芜湖市湾沚区荆门河路
安徽省芜湖市湾沚区荆门河路
职位描述

岗位职责:
1、向客户提供业务支持,独立完成业务受理;
2、负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访;
4、需从事夜班工作;

任职资格:
1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳;
2、标准普通话,声音纯正,有亲和力,具有良好的电话接听语音技巧,能适应倒班工作;
3、能熟练使用办公软件,每分钟录入速度60字以上,具备客服文档的撰写能力;
4、熟练互联网相关操作;
5、较好的领悟能力,有责任心;具备良好的服务意识;

官方提醒

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为,请提高警惕,谨防上当受骗!

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