职位详情
网店客服(无销售性质纯打字)
4千-6千/月
04-15
年龄:不限
学历:不限
经验 : 不限
公司信息
安徽省合肥市蜀山区四季花海
安徽省合肥市蜀山区四季花海
职位描述

【岗位职责】:

1、为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;

3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;

4、纯打字客服,无任何主动销售性质,工作轻松简单;

5、完成运营店长交办的其他事项。

【任职要求】:

1、熟悉电脑操作;

2、头脑灵活、学习能力强;

3、优先接受应届毕业生;

4、工作排班制,白班时间:8:30-18;00,晚班时间:17:30-24:00,平均每月排三周白班、一周晚班,无加班,做六休一,可调休,法定节假日带薪休假。

【薪资待遇】:

1、底薪+全勤+补助+提成+奖金;

2、节假日礼品;

3、根据个人实际情况,可提供单人住宿;

4、定期举办文娱活动、生日会和聚餐等团体活动;

5、晚班可报销打车费用。

【晋升空间】:

天猫客服-客服主管-店长-公司合伙人
公司会给有意向、有能力的客服提供晋升机会!
公司欢迎有客服经验,想往运营方向发展的优秀人才加入,一起成长!

官方提醒

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为,请提高警惕,谨防上当受骗!

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