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培训/课程顾问
4千-1.2万/月
04-08
年龄:18-40岁
学历:高中
经验 : 不限
公司信息
安徽省合肥市肥西县中国建设银行(肥西交通分理处)
安徽省合肥市肥西县中国建设银行(肥西交通分理处)
职位描述

岗位职责:
1、 接收新会员的资料并对新会员资料进行分析,匹配适合的课程及上课时间段;
2、 与指导师进行深入沟通,对课程及教学目的全面了解;
3、 与学生进行深入沟通,了解不同学生的特点,保证课程安排的合理性;
4、 及时处理客户投诉,提高客户满意度;
5、协助课程顾问,以期提高出席率;
6、建立并完善客户资料;
7、 进行会员电话回访,了解会员的建议与想法,并定期向会员发送各种资讯。

任职资格:
1、高中及以上学历,具有教育培训咨询项目相关经历;
2、良好的沟通及协调能力、-熟练的计算机操作能力,如Word, Excel, Outlook等;
3、有服务业、物流业或计划类相关工作经验者优先考虑;
4、乐于助人并且能够积极主动完成任务的能力;
5、良好的沟通、协调能力;
6、形象好、气质佳。

官方提醒

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为,请提高警惕,谨防上当受骗!

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