岗位职责:
1. 使用旺旺等在线聊天工具,准确回答顾客问题;
2. 帮助顾客查询订单信息,积极处理客户问题;
3. 完成上级交办的其它任务。
4. 在线打字客服,非电话客服。
任职资格:
1. 大专学历以上,相关工作经验者优先考虑;
2. 熟练运用办公软件和旺旺聊天工具,打字速度快(不低于50字/分);
3. 性格开朗,具备良好的沟通能力、较强的服务意识,善于团队合作;
福利保障:五险一金、生日福利、节日福利、年终福利、法定假日等
公司地址:振兴路与田埠路交口加侨悦山城C座
(单休排班,法定假日正常休息,早班8;30-17:30 晚班14:00-23:00)
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官方提醒
用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为,请提高警惕,谨防上当受骗!