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天猫客服
4千-6千/月
03-04
年龄:25-35岁
学历:大专
经验 : 1年以下
公司信息
安徽省合肥市庐阳区置地·财富广场
安徽省合肥市庐阳区置地·财富广场
职位描述

岗位职责:

1、在天猫商城利用旺旺或相关即时通讯工具和客户交流,推荐产品,促成交易;

2、以客户为导向,专业、耐心、热情解答客户的售前、售中和售后问题;

3、定期回访老客户,了解客户最新需求情况;

4、及时处理好投诉、退换货、中差评等问题;

任职资格:

1、年龄20-26岁,有电商客服经验优先;

2、熟练电脑操作,打字速度50字/分钟以上,能和多人同时在线沟通;

3、具备良好的沟通表达能力和团队合作精神,能迅速融入公司氛围,抗压能力强;
星极风国际传媒期待你的加入!

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用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为,请提高警惕,谨防上当受骗!

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