岗位职责：

1、负责接听售后报修电话，记录客户反映问题；

2、负责把每天接到的报修工作发在部门群里安排售后技术员上门维修；

3、跟踪维修处理结果，回访客户；

4、整理售后相关资料；

5、负责跟踪配件采购工作

6、配合售后业务员收取质保金

任职资格：

1、年龄25-35岁，有1年以上电话客服或销售经验者优先；

2、性格外向开朗，有一定的沟通能力与交际技巧；

3、熟练使用办公软件；

4、大专以上学历。
薪资：底薪4K+提成 包吃住 八小时双休 五险